En cas de problème, Apple ajoute une corde à son arc avec l’application Assistance Apple : De l’aide et des conseils.
Cette application complète à merveille le guide de l’utilisateur de l’iPhone, le guide pour Apple Watch ou encore celui pour iPad, car ils fournissent des informations essentielles et officielles sur iOS, watchOS et iPadOS ainsi que les iPhone, Apple Watch et iPad.
- Assistance Apple
Application Assistance Apple : De l’aide et des conseils
L’app Assistance Apple vous offre un accès personnalisé à des solutions pour l’ensemble de vos produits et services Apple.
Découvrez comment gérer vos abonnements, réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple et bien d’autres choses encore. Réglez votre problème en parlant avec une vraie personne ou suivez les instructions pas à pas pour trouver votre solution par vous-même.
Si vous décidez de vous rendre dans un Genius Bar ou un centre de services agréé Apple, l’assistance Apple peut vous aider à trouver le magasin le plus proche, à réaliser une réservation et à ajouter votre carte à Wallet pour vous enregistrer facilement.
Une autre partie très intéressante qui pourra vous aider au quotidien est la disponibilité d’articles spécialement conçus pour vos produits et vos questions.
En effet, vous allez retrouver en page d’accueil tous les terminaux et services Apple reliés à votre compte iCloud.
En plus d’un moteur de recherche en haut, plusieurs sections thématiques sont proposées.
Des thèmes comprenant des fiches sont mis en avant.
Chaque fiche est bien détaillée et très visuelle afin de connaître tous les réglages du thème sélectionné.
En plus du guide de l’utilisateur de l’iPhone, du guide pour Apple Watch ou encore celui pour iPad, l’application Assistance Apple pourrait s’avérer très utile.
Et, au pire, si vous ne trouvez pas la réponse dans les fiches, vous pourrez toujours contacter un expert par téléphone, par chat ou par e-mail ou programmer un rappel à votre meilleure convenance.
- Assistance Apple
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Un accord officiel a été signé afin que les produits Apple soient vendus en direct sur le réseau d’Amazon.
